招聘：不一定是性格外向者的天下

“内向者”和“外向者”这两个术语，经由20世纪20年代心理学家卡尔-荣格(CarlJung)的首先使用，及随后的迈尔斯布里格斯性格测试，而广为人知。在迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)里，性格外向的人，会倾向于将注意力和精力投注在外部的世界里(譬如外在的人、外在的物、外在的环境等);而性格内向的人，则恰恰相反，较为关注自我的内部状况(譬如内心世界、思想等)。性格外向的人爱与人打交道，而性格内向的人则喜欢独处。
　　
　　于是乎，在企业企业招聘HR时，都习惯把“性格内向”作为任职的基本要求之一，似乎HR就是性格外向者的游戏。难道在这样一个涵盖人力、沟通、培训、企业招聘和管理等内容的复杂领域，性格外向者就真的比性格内向者更具优势，更容易获得成功?这二者之间恐怕并没有必然的关联性。毕竟人是生活在社会中，不同性格的人有时也会顺应外在的环境或工作的需求，调整自己的行为。再外向的人，在隆重和严肃的场合，也会是好的倾听者;再内向的人，走上了领导岗位，该发表意见也会发表意见，该滔滔不绝也能滔滔不绝。在企业招聘领域，也许不全是性格外向者的天下。
　　
　　性格内向不等于不善交际
　　
　　在过去几十年里是“外向型理想人格”改变了职场，“(他们)英勇无畏，有领袖气质，且爱好交际”，于是乎所有的企业都在强调“群体思维”、“团队合作高于一切”，“开放”和“人际能力”也成为企业招聘人才的标准。
　　
　　人们习惯性地否定性格内向的人，主要是因为很容易将性格内向与不善交际划等号。实际上这种看法过于武断。不同的性格类型是在不同气质类型的基础上建立起来的，任何气质类型都同时存在积极和消极的两个方面。世界上很多知名的外交家像新中国首任外长周恩来、前外长钱其琛、美国前国务卿基辛格博士、联合国秘书长安南等，都不是性格外向、咄咄逼人之人，相反，他们深沉的气度、高雅的谈吐、敏锐的思想、一针见血的精辟论断，反倒给他们增添了无穷的魅力。
　　
　　未来的企业招聘需要性格内向者
　　
　　性格外向的人先行动后思考，他们有如火般的热情，很容易感染周围的人;而性格内向者先思考后行动，他们是个很好的倾听者，更容易赢得信赖。更难能可贵的是，他们拥有更多时间去冷静、客观、深刻地观察和思考问题，他们对问题的理解往往比性格外向者更独到、想象力也更强。这些优良的特质，会帮助他们在企业招聘管理领域拥有更出彩的发挥。
　　
　　一个好的企业招聘官能够通过应聘者的行为表现、言谈以及相关的笔试，对面试者的能力和性格做出精准的判断。好的企业招聘官除了要求有丰富的面试经验，还要求是个洞察力强的心理专家，能拨开应聘者华丽的包装，看见真实。而性格内向的人，恰恰就是思维细腻，能做出理性判断的人。
　　直接插入视频的方式：
　　企业招聘领域的平衡之道
　　
　　随着社交媒体为企业招聘官打开一扇崭新的大门，性格内向者的优势反倒得到了充分的利用。在博客上发表日志，展开讨论，扩展自己的影响力;在微博上发表感想，分享自己的经验和专业见解……性格内向的人的理性和睿智，会很容易贴上积极、正面的标签。
　　
　　百事英国公司企业招聘经理、知名HR博客作家KatieMcNab就是一个性格内向的人。她曾在博客上坦言自己的内向性格，“只要一遇到生人，就容易害羞，不苟言笑”，“习惯从独处中重获能量”，而且“内向的性格很难被掩饰，在社交场合总是最容易被注意到”。但是所有这一切，并不妨碍她成为一名出色的企业招聘

　　HR是一项相当复杂的工作，需要面对多维度的人群和不同的工作性质。无论你是外向，还是内向，只要能发挥性格中优良的一面，都可能在企业招聘领域获得成功。企业招聘官，绝非性格外向者的专利。